Servicegruppen/Umfrage/Gründung

Protokoll der Gründungssitzung SG Umfrage

• Beginn: 10. Mai 2012, 20:05
• Ort: Mumble NRW, Raum: Servicegruppen, Umfragen
• Ende: 21.30 Uhr
• Teilnehmer:
  • ab 20 Uhr: Katharina
  • ab 20 Uhr: Marek
  • ab 20 Uhr: Stephan
  • ab fünf nach 20 Uhr: Gefion
  • ab 20:10 Uhr: Florian (Kontakt SG Recherche)

Tagesordung

• Begrüßung
• Diskussion und Abstimmung über die inhaltliche Aufgabenschwerpunkte und das Grobkonzept der SG Umfrage
• Diskussion und Abstimmung über die Regeln der SG Umfrage
• Diskussion und Abstimmung über den Workflow der SG Umfrage
• Diskussion und Abstimmung über Mailinglistenmoderatoren und Moderatoren für das Pad
• Festlegung Modus regelmäßiger Treffen

Begrüßung

• Katharina begrüßt alle Anwesenden
• Stephan schreibt Protokoll
• Katharina macht Versammlungsleiter (keine Einwände)

Katharina:

• inhaltliche Aufgabenschwerpunkte und Grobkonzept
• Inspiration kam aus schlechten Umfragen, die noch schlechtere Shitstorms nach sich gezogen haben
• es gibt viele Leute, die meckern... wir können die gebündelt zusammenfassen und Kompetenz nutzen, um bessere Umfragen zu machen mit mehr Aussagekraft
• bei Problemen der Umsetzung mit Umfragen unterstützen
• ...
• Hilfe bei der Auswertung und Interpretation
• Studiendesign und Stichprobenziehung (wen wollt ihr genau befragen? was wollt ihr erreichen? wie kann man euch helfen?)
• daraus sind 4 grobe Aufgaben entstanden
  • technische und inhaltliche Beratung bei vorhandener Idee / vorhandenem Konzept
  • Umfragen sollten schon grob stehen, also das Ziel soll schon feststehen und nicht "ich möchte irgendwas zur Gesundheitspolitik machen" sondern eher "Wie stehen die Piraten / ein bestimmter Landesverband zu ..."
  • möglichst in LimeSurvey sollte das passieren, in Thüringen getestet
  • gute Erfahrungswerte im Umgang mit LimeSurvey, intuitiv, Leute schnell einarbeitbar
  • eventuell Schulungen anbieten
• haben uns erst einmal zur Bedingung gesetzt, dass es einen Vorstandsbeschluss für unsere Tätigkeit geben sollte, d.h. dass sich nicht jeder Pirat direkt an uns wenden kann
• das wär die eine Idee, das müssten wir dann nochmal abstimmen
• Umfragen zu aktuellen Themen
• Monitoring innerhalb der Partei, kam von kungler ins Spiel, z.B. Zufriedenheit, Bewertung der Vorstandsarbeit ... müsste man mit den entsprechenden Gliederungen absprechen, ob das gewünscht ist usw
  • regelmäßige Umfragen, wie seid ihr zufrieden, was stört euch, wo wollt ihr Unterstützung, welche Themen werden zu wenig behandelt
  • am Anfang ein Fragebogen entwickeln ist etwas kompliziert, aber den kann man dann mehrfach anwenden und man erhält geile Ergebnisse über die Piratenpartei
  • dies würde auch die innerparteiliche Struktur voranbringen
• sonstige Kategorie: Archivierung aller durchgeführten Umfragen notwendig, damit Mitglieder sehen können, welche Umfragen es gab und was man sich abgucken kann
  • dazu sollte man sowohl die Fragebögen, die Daten, als auch die Ergebnisse sehen können
• wozu ist SG nicht da?
  • komplette Umsetzung können wir nicht stemmen, daher Vorstandsbeschluss als Filter
  • wir müssen vielleicht noch etwas formulieren, dass die SG Umfrage kein Konkurrenzprodukt zu Parteitagen und LiquidFeedback sein sollte
  • wir sind nicht dazu da, diese zu ersetzen... wir machen nur ein Angebot und wollen unterstützen und bei schwierigen Befragungen zur Seite stehen
• gibt es Anmerkungen?

Gefion:

• Anmerkung zu Monitoring: wenn ihr es regelmäßig machen wollt, dann fangt damit erst später an
• wichtigstes wäre ja Vergleichbarkeit der Daten
• wenn man mit einem Fragebogen anfängt und den modifiziert, dann verspielt man die

Katharina:

• guter Punkt
• es wird eine Grundstruktur geben, aber ab und zu kann man den um relevante Fragen erweitern

Marek:

• für Zufriedenheitsbefragungen wird es bereits eingesetzt und für virtuelle Meinungsbilder, z.B. in Hessen
• generell wird es dies in anderen Ländern schon geben

Stephan:

• ...

Gefion:

• nicht abgrenzen, sondern vernetzen
• das wichtigste, was ihr als Ergänzung macht, wäre der Reality Check von außen, dass ihr drauf schaut und aus einem anderen Blickwinkel die Sachen seht

Marek:

• ist das ganze aus sozialwissenschaftlicher Sicht in Ordnung.
• was ich spannend fände: Befragungen in der allgemeinen Bevölkerung (über die Befragung von Mitgliedern hinaus)

Katharina:

• das is eine Frage von Kosten... wenn man Leute findet, die das übernehmen können, ist das natürlich gut, auch um gewisse Vergleichswerte zu bekommen

Gefion:

• Empfehlung, wenn ihr so etwas machen wollt, um Reichweite zu erzeugen: mit SG Social Medial vernetzen, Reichweite von 30.000 Menschen

Stephan:

• keine Repräsentativität bei Facebook, bzw. kann man nicht sagen fúr wen
• bei parteiinternen Umfragen ist das leichter

levu:

• wollte euch unterstützen als Kontakt zur SG Recherche
• dass man die Fragen auch wissenschaftlich neutral formuliert

Katharina:

• bei einer Umfrage, die wir gemacht haben, hat auch die SG Lektorat mitgemacht, das hat gut funktioniert
• da kommen wir sicher auf eine gute Kollaboration

Stephan:

• Priorisierung von Vorstandsbeschlüssen
• sollte für alle offen sein
• auch für Nicht-Piraten offen

Gefion:

• Empfehlung, das eine Weile zu beobachten und nach 3 oder 6 Monaten einen Reality Check zu machen und zu schauen, wie hoch der Aufwand ist und das eventuell nochmal abzuändern

Marek:

• man kann auch ablehnen etwas zu machen, wenn etwas nicht passt
• daher kein Vorstandsbeschluss

Stephan:

• ... (sorry, ich protokollier, ich krieg das nicht hin mich selbst zu protokollieren)

Katharina:

• ok, ich lösch das raus

Gefion:

• das sind zwei vollkommen verschiedene Angelegenheiten
• das sollte man vielleicht deutlich machen

Marek:

• ich sehe da auch keine Konkurrenz
• wenn der Vorstand wissen möchte, ob er sich zu einem bestimmten Thema äußern soll, gibt's dazu eine LimeSurvey-Umfrage

Katharina:

• scheinbar ist das so ein Einzelfallding, aber wir lassen es wohl mal drin
• die LQFB-Diskussionen (pro/kontra) scheinen sehr emotional geführt zu werden
• gibt es noch Fragen zu

Konzept

Katharina:

• die Gruppe braucht eine Legitimation, was heißt das?

Gefion:

• das war nur für die SG Presse relevant, weil die nach außen hin arbeitet, für euch eher nicht

Workflow

Katharina:

• Beratung bei Umfragen, ich nehm den Landesvorstand heraus
• wie ist es mit der Inputvorlage?

Gefion:

• ist empfehlenswert um den Auftraggebern klar zu sagen welche Infos ihr braucht um zu arbeiten. Sonst lauft ihr zu viel fehlenden Infos hinterher.

levu:

• bei uns hat die Inputvorlage nicht so geklappt, daher haben wir jetzt ein Formular
• https://recherche.piratenpartei.de/anfrage-stellen/
• auch die anderen SGs überlegen das zu nehmen
• haben das rechtzeitig zum BPT aufgebaut, weil wir uns da vorgestellt hatten
• es gab zwei Aufträge darüber, die waren aber vollständig im Gegensatz zur Wikivorlage

Katharina:

• Formulare sind immer toll, das werden wir also wohl so übernehmen
• das Wordpress-Theme kann man auch übernehmen?

levu:

• ist Standardtheme

Marek:

• ist die wirklich notwendig? kann mir aber nicht vorstellen, wieviele Anfragen wir haben werden...
• dachte eher es kommen E-Mails, mit konkreten Fragen

Katharina:

• übers Wiki hatte schon einer den Weg gefunden und etwas über Seniorenpolitik gefragt, aber sehr undifferenziert
• von daher finde ich es schon gut, wenn die Leute sich schon etwas Gedanken drüber machen

Marek:

• bin davon ausgegangen, dass Leute wissen wie eine Befragung aussehen soll

Katharina:

• aber wie du es auch gesagt hat, es sollte unbürokratisch auch die Möglichkeit der E-Mail geben
• notfalls können wir dann auch Links geben, wie man Umfragen durchführt, so als kleinen Denkanstoß
• vielleicht lassen wir das erst einmal offen und nehmen erst einmal nur die E-Mail

Gefion:

• würde unterscheiden zwischen technischer und sachlicher Lösung
• definiert die Anforderungen, die ihr braucht, um vernünftig arbeiten zu können

Stephan:

• grundsätzlich ja, aber erst mal schauen, wie es sich entwickelt...
• Erfahrung war bisher unterschiedlich

Katharina:

• Zusammenarbeit mit anderen Teams: SG Lektorat, SG Presse, SG Recherche, Piratenstatistiken, Themenbeauftragte, SG Presse, SG Website

Gefion:

• was ich noch in meiner Amtszeit vorhatte, war, dass das Konzept der SG vorsah, dass man die Gruppe erst aufbaut und dann vernetzt
• also eine übergeordnete regelmäßige Telko, wo sich die Teamleiter der einzelnen Gruppen ohnehin regelmäßig treffen
• das ist angedacht

Katharina:

• zur Arbeitsinfrastruktur: es gibt eine Mailingliste, auf die ihr euch anmelden könntet
• wie offen soll die sein?
• kein abdriften in politische Diskussion, usw

Stephan:

• welche Öffentlichkeitsoptionen gibt es denn? Es sollte schon ein

Marek:

• nichts dagegen, wenns öffentlich ist

Gefion:

• Optionen sind offenes Archiv, aber auch Sync-Forum, falls ihr das wollt

Stephan:

• für das Sync-Forum

Marek:

• find ich auch gut

Katharina:

• gut, das schreibe ich hinein

Stephan:

• wer reagiert auf eingehende Nachrichten?

Gefion:

• in SG Presse ist es eine bestimmte Person
• in SG xxx ist es der erste, der reagiert
• in SG Lektorat ist es der zweite Lektor

levu:

• SG Recherche: ..

Stephan:

• wichtig ist, dass auf die Liste Cc gemacht wird, damit alle mitlesen können

Gefion:

• wenig sinnvoll, einen Flaschenhals einzubauen, bevor man mit dem Arbeiten anfängt

Katharina:

• bei unkonkreten Fragen kann man ja spontan antworten, Liste auf Cc setzen
• bei konkreten Fragen ein Pad, Anfragesteller

Gefion:

• Pad als erste Aktion immer machen, denn es hilft euch die Übersicht zu behalten
• wenn der erstbeste antwortet, ist es toll für den Auftraggeber, aber wenn der zweite, dritte und vierte etwas hinzuzufügen hat, dann hat der Auftraggeber viele Mails und wenig Informationen
• daher besser, immer erst in einem Pad zu sammeln

Stephan:

• stimme zu, so sollten wir das machen

Katharina:

• gut, wir werden also immer ein Pad erstellen, und dann antworten
• erst einmal eigenverantwortlich
• langfristig vielleicht auch Teams bilden
• kommen wir zu den Pads, das habe ich von der SG Presse raubmordkopiert

Gefion:

• Ergänzung
• Tagespad wird in SG Presse dazu benutzt, woran gerade gearbeitet wird, an welchen PMs, an welchen Anfragen, also eine Übersicht bereitzuhalten

Marek:

• gibt es jeden Tag ein neues Tagespad?

Stephan:

• nein, ein allgemeines, wo man jeden Tag hineinschauen kann

Katharina:

• hab den Link mal hineinkopiert, das ist eine sehr gute Sache
• gut, LimeSurvey: (was dasteht)

Gefion:

• ein Zugang zum Bundes-LimeSurvey wird nicht ganz einfach
• wenn ihr die Option hättet, nehmt einen Spiel-/Übungsserver

Stephan:

• habe privat LimeSurvey aufgesetzt, wurde auch schon genutzt
• dort kann man exportieren und (in die aktuellen Versionen von LimeSurvey) kann das dann entsprechend importiert werden

Katharina:

• Datenschutzverpflichtung per Brief wegschicken

Gefion:

• warum?

Katharina:

• Erfahrung in Thüringen, es standen teils sehr persönliche Daten drin, persönliche Geschichten, E-Mailadressen

Marek:

• also die Datenschutzverpflichtung einfach an BGS schicken?

Gefion:

• die BGS kriegt jeden Tag sehr viele, ihr müsst euch aber in Verbindung mit der BGS setzen, um zu erfahren, ob entsprechende Person eine DSV haben

Stephan:

• ich glaube, es brauchen nur die Leute eine Datenschutzverpflichtung, die auswerten wollen

Katharina:

• da wir so wenige sind, werden erstmal am Anfang alle alles machen, denke ich, von daher wäre es gut, wenn jeder das hat

Katharina:

• Twitter, Facebook, Schulungen

Marek:

• ich würde mich gleich für eine Schulung melden

Katharina:

• ja, das könnten wir mal anpeilen
• es ist schon ganz übersichtlich und mit ein wenig Vorkenntnis über sozialwissenschaftliche Forschung und Fragebogenerstellung ist das kein Problem
• wollen wir Koordinatoren wählen?

Stephan/Marek:

• was ist Aufgabe der Koordinatoren?

Katharina:

• halten Überblick über die Sachen, die in der SG ablaufen; sind Ansprechpersonen usw
• Shitstormresistenz ist wohl auch ein Einstellungsmerkmal

Gefion:

• Shitstorms könnt ihr an mich weiterleiten, die erhalte ich aber wahrscheinlich eh
• Aufgabe ist: aufpassen, dass nichts liegen bleibt; aufpassen, dass neue Leute eingebunden werden

Marek:

• ich kann mir vorerst gar nichts vorstellen, was das heißt, von daher hab ich mich zurückgehalten

MarkusD:

• seht zu, dass die Absender- und Antwort-An-adresse auf den LV gesetzt ist, wenn ihr Umfragen für den LV macht
• Umfragen sollten mindestens 2 Wochen laufen

Inhaltliche Aufgabenschwerpunkte und das Grobkonzept der SG Umfrage

Zielsetzung der SG Umfrage

• Unterstützung bei Ideen und vor allem Problemen bei der Umsetzung von Umfragen
• Hilfe bei Studiendesign und Stichprobenziehung
• Prüfung von Neutralität der formulierten Fragen
• Umfragen qualitativ verbessern, Shitstorms vermeiden
• Hilfe bei der Auswertung der Daten
• Hilfestellung bei der Interpretation der Umfrageergebnisse

Aufgaben der SG Umfrage

technische und inhaltliche Beratung

• inhaltliche, strukturelle und technische Beratung bei anstehenden Umfragen
• Piraten wenden sich mit Ideen, fast fertigen oder bereits fertigen Umfragen an uns und wir beraten sie
• Umsetzung in LimeSurvey möglich
• Auswertung möglich
• Beratung bei der Durchführung von Meinungs-/ und Wahlforschungsstudien
• Beratung bei der Interpretation von Meinungs-/ und Wahlforschungsstudien

Umfrage zu aktuellen Themen

• Fragebogen zu aktuellen Themen, der regelmäßig an alle Mitglieder oder eine ausgewählte Anzahl an Mitgliedern (z.B. bestimmter Landesverband) verschickt werden soll
• Meinung zu einem aktuellen Thema kann so schnell erhoben werden

Monitoring

• regelmäßige Umfrage an alle Mitglieder der eine ausgewählte Anzahl an Mitgliedern (z.B. bestimmter Landesverband)
• Erhebung von Zufriedenheit innerhalb der Partei und Bewertung der Zufriedenarbeit bzgl. der Vorstandsarbeit

Sonstiges

• Archivierung aller durchgeführten Umfragen

Für was die SG nicht da ist

• Komplette Umsetzung von Idee, Planung, Formulierung und Programmierung von Befragungen
• Kein Verschicken von Umfragen

Die SG Umfrage soll keine basisdemokratischen Entscheidungsprozesse z.B. über Parteitage und Liquid-Feedback ersetzen

Regeln

• Aufnahme
  • Wir möchten die Struktur möglichst offen halten und jedem die Chance geben, mitzuarbeiten

Workflow

Beratung bei Umfragen

• allgemeine Tipps für den Aufbau von Umfragen

Inputvorlage

• http://wiki.piratenpartei.de/Servicegruppen/Presse/Inputvorlage
• https://recherche.piratenpartei.de/anfrage-stellen/
• unbürokratischer?

Zusammenarbeit mit anderen Teams

• Einbindung der SG Lektorat für's Lektorieren
  • Nach dem Workflow der SG Lektorat
• Einbindung der SG Presse
  • Nach dem Workflow der SG Presse
• Einbindung der SG Recherche für Themenplanung
  • Nach dem Workflow der SG Recherche
• Einbindung der http://www.piraten-statistiken.de/
• Einbindung der Themenbeauftragten für spezifische Fragen
  • Dann per Email, wenn sie gestartet sind
• Zusammenarbeit mit SG Social Media, Webseite

Arbeitsinfrastruktur

• Mailingliste https://service.piratenpartei.de/listinfo/sg-umfrage
  • für Abstimmung von Themen inkl. Referenzen
  • Öffentlichkeit: jeder darf drauf schreiben, jeder kann mitlesen, Synchronisation mit dem Forum
  • Arbeitsweise auf der Liste
    • Wir müssen die Arbeitsfähigkeit der Liste gewährleisten. Dafür müssen alle mitmachen
      • Das Ziel vor Augen behalten und ergebnisorientiert diskutieren, wo notwendig
      • Keine politischen Diskussionen
      • Kein Abdriften in Off-Topics
      • E-Mails unterhalb der Gürtellinie führen zu Verwarnung und bei Wiederholung zum Ausschluss von der Liste
    • Wie wollen wir mit Anfragen umgehen?
      • Pad erstellen, wenn eine Anfrage kommt und alle anderen inklusive den Auftraggeber ins CC setzen

• Pads
  • Pads klar benennen yyyymmdd-Zweck
  • Ein Pad für jede Umfrage
  • Erledigte Pads archivieren
  • Tagespad: Übersicht, an welchen Sachen gerade gearbeitet wird https://sg-umfrage.piratenpad.de/Tagespad

• LimeSurvey
  • Infrastruktur
  • Wir verschicken Umfragen nicht; das obliegt den Vorständen
  • Wir helfen aber bei Anschreiben etc.
  • Übungszugang für jedes Mitglied der SG Umfrage

Sonstiges

• Datenschutz
• Kommunikation von Ergebnissen nach innen und außen
• Twitter-Account @sgumfrage
• Facebook-Page?
• Schulungen?
• vorläufige Koordinatoren: Katharina, Stephan
• Rotationsprinzip bei den Koordinatoren
• Mitglieder: Marek, Katharina, Stephan, Simon
• nächstes Treffen: 07.06. 2012, 20 Uhr wie immer
• Monitoring-Pad: https://sg-umfrage.piratenpad.de/Monitoring
  • hier schon mal erste Gedanken und Fragen sammeln

To-Do

• eigenes LimeSurvey bei der Bundes-IT bestellen (Übung vs. Live-Instanz)
• LimeSurvey Schulung vorbereiten
• Syncen der Liste
• Ansprechpersonen festlegen?