Benutzer:Andizo/LQFB Benutzersupport Bewerbung

Bewerbung für Bundes-LQFB Benutzersupport

Hiermit möchte ich mich auf die Ausschreibung für den Benutzersupport LQFB bewerben.

Motivation

• LQFB ist mir sehr wichtig und auch für mich selbst die wichtigste inhaltliche Plattform (Kondensationskeim) der Piratenpartei.
• Die aktuelle Besetzung des Bundesvorstands verspricht der Bundesinstanz mehr Relevanz zu geben. Mehr Relevanz bedeutet aber auch, das

die umgebenden Strukturen mehr Verantwortung tragen. Der Benutzersupport ist ein kleines Puzzlestück hierzu.

• Ich habs versprochen das zu tun :)

Qualifikation

Benutzersupport

• Im Rahmen eines Praktikums habe ich im Europ. Patentamt im Helpdesk gearbeitet und einen Folgeauftrag dort dann als Ferienjob gehabt.

Das ist allerdings auch schon wieder 10 Jahre her.

• Beruflich habe ich eher nur als Nutzer mit OTRS zu tun, aber immerhin.

LQFB

• Bin LQFB Nutzer seit aufsetzen der ersten Bundesinstanz.
• Als API Programmierer habe ich ein Tool namens LQFB Alarm sowie Liqoid (Android Client) gebaut. Letzteres wird auch tatsächlich

verwendet. Daher habe ich auch regelmäßig Kontakt mit den Programmierern.

Zeitaufwand

• Sicher der kritischste Punkt bei mir, viel mehr als 1 Stunde pro Tag werde ich auch in Spitzenzeiten leider nicht leisten können.